Senin, 03 Februari 2020 Divisi Klaim melakukan perpindahan kantor. Sebelumnya beralamat di Graha Pratama, Jl. MT Haryono Kav. 15, Jakarta Selatan menjadi Graha Panfic, Jl. Dewi Sartika No. 238 A, Jakarta Timur.

Dalam rangka mewujudkan motto Passion to Serve, PT. Pan Pacific Insurance selalu berusaha meningkatkan pelayanan kepada seluruh Nasabah maupun calon Nasabah. Panfic secara konsisten terus meningkatkan produk dan layanan.

Pemindahan kantor ini dilakukan karena perkembangan yang terus meningkat, sehingga Panfic bermaksud untuk menyediakan kantor yang lebih representatif, yang dapat memberikan pelayanan lebih baik lagi bagi para Nasabah.